ПОДКАСТ "Нужен ли маркетолог малому и среднему бизнесам?"

В этом подкасте мои мысли по поводу маркетолога в штате для малых компаний. Если можно так сказать, то это плюсы и минусы маркетолога в штате.


Обложка для статьи "Нужен ли маркетолог малому и среднему бизнесам?"


Кстати, Вы можете послушать материал в формате подкаста


Слушать подкаст




Текстовая расшифровка подкаста

Прежде всего, хочу начать с минусов. Их меньше, но они пугают руководителей, и руководители боятся принимать смелые решения для своих компаний.
Основной минус в том, что это дополнительный актив в Вашей компании, который требует Ваших ресурсов: времени; финансов; рабочего места и инструментов для работы. Если у Вас есть отдел продаж, то оценить расходы на еще одного сотрудника Вы сможете с легкостью. Не мне Вам подсказывать.


Но что Вы теряете, если у Вас нет маркетолога?

И здесь мы плавно переходим на плюсы! Отдел продаж помогает Вам делать продажи сегодня. Хорошо! Возможно, конкретно в Вашей сфере деятельности процесс продаж осуществляется с чуть большим сроком жизни: от момента, когда выявили потребность клиента и до заключения сделки. Но существенно на стратегию компании Ваш отдел продаж не влияет. Он занимается ежедневной рутиной.
А теперь о маркетологе. Вспомните: кто первым позвонил к Вам с момента открытия Вашей компании. Разве это были клиенты? Вряд ли! Это были рекламщики. И каждый день Вам приходят коммерческие предложения, которые нужно разбирать. На каждое коммерческое предложение нужно иметь четкую позицию: принимать или не принимать его. Конечно же, можно еще отложить в долгий ящик, но он тоже не бездонный. Однажды все равно придется разгребать.
Вероятнее всего, Вы не эксперт по всем этим предложениям и Вы по незнанию вкладываете средства не в то. А еще новинки. Мне ежедневно приходится изучать новые технологии, рекламные каналы, конкурентов своих клиентов и я скажу Вам, что это тот случай, когда лучше не допускать своих ошибок, если есть возможность их избежать. Все это маркетолог Вам поможет решить.
Вы сами можете оценить тот бюджет, который Вы тратите на рекламные каналы, которые Вам не приводят клиентов. А еще, у Вас есть рекламные каналы, по которым Вы даже не знаете, сколько приходит к Вам клиентов.
Только не говорите, что у Вас таких нету.
Вот несколько причин, по которым Вы уже сэкономили на зарплату для маркетолога.
А теперь о построении самой стратегии Вашей компании.
На Вас, как на руководителе, лежит еще куча задач такие как:

  • бухгалтерия,
  • работа с поставщиками,
  • логистика,
  • изучение новых технологий производства
  • и расширение сервиса.

Все это на себя не берет отдел продаж. Что-то Вы можете делегировать, например, бухгалтеру, а что-то будете делать сами.
Короче, заниматься планированием у Вас не остается времени. И здесь Вам необходим маркетолог. Да! Нормальному маркетологу понадобиться Ваше время: мозговые штурмы; согласование стратегии или ее отдельных частей. Но это 1-2 часа из Вашего рабочего времени. Уже через полгода Вы увидите, как растет Ваша компания по разным направлениям.


Как же найти толкового маркетолога?

Здесь все тоже не так просто. У Вас могут быть собственные критерии отбора, но самое основное, на что я бы обратил Ваше внимание – это на способность само развиваться по своему профилю. Это свойство показывает истинную любовь сотрудника к своему делу – многие HR-ы делают сегодня акцент на этом. Они считают, что зарплата не главный мотиватор сотрудника.
Об этом мы еще поговорим в других подкастах. Так что подписывайтесь на станцию.
Да, когда маркетолог развивается в своем деле, уделяет этому свое свободное время, то это говорит о том, что он на своем месте. Также я бы отметил, что технологии постоянно изменяются и, если Вы сегодня возьмете к себе в штат выпускника из университета, будете выделять ему бюджет и мотивировать его на саморазвитие, то спустя год у Вас будет в штате такой сотрудник, который с легкостью может переплюнуть специалистов с большим стажем.
Проблема в том, что маркетолог постоянно должен делать маркетинговые прививки и если он этого не делает, то его иммунитет падает. Это неизбежно сказывается и на Вашей компании.


Если Вы будете вкладывать в сотрудника деньги, а он потом уйдет?

Это частый вопрос, но я Вам скажу так – у Вас есть время на саморазвитие? Нету. Нужен ли рост Вашей компании? Нужен. Единственно верный путь – это доверять своим сотрудникам. Поверьте, что если Вы будете доверять маркетологу, то это тоже влияет положительно на его мотивацию.
Очень часто бывает так, что мои клиенты подпишутся под какую-нибудь ерунду, а потом с них вытягивают деньги за обслуживание, но при этом ценности в этой ерунде ни какой нету.
Ваш сайт может не продавать. Но Ваши клиенты заходят на него, знакомятся с Вашей компанией, изучают Ваши новости – и это нужный ресурс для Вас, т.к. он является консультантом в Вашей компании.
Но какой смысл делать этот сайт с нуля за 2 000 – 3 000 $, если он просто информационный? Или сделать видео за 1000 $ о Вашей компании, которое за год посмотрит 15-20 человек?

Нет комментариев
Добавить комментарий